Filtrer les appels indésirables entrants | Callifly
Callifly
Filtrage des appels

Filtrer les appels indésirables avant qu'ils n'atteignent vos équipes

Un blocage de numéro classique ne traite qu'une partie du problème : les numéros de démarchage changent souvent, et un blocage manuel demande une maintenance constante. L'agent vocal de Callifly filtre chaque appel à la volée, sur son contenu, pas seulement sur le numéro appelant.

Le principe fonctionne aussi bien pour du démarchage commercial que pour des appels automatisés ou frauduleux, sans liste de numéros à maintenir à la main.

10 € offerts · Sans engagement · Setup en 5 minutes

24/7

filtrage, sans liste à maintenir

0

appel indésirable transféré à un humain

5 min.

pour mettre en place votre agent

Fonctionnement

Ce que l'agent fait, appel par appel

Décrocher chaque appel

L'agent répond systématiquement, plutôt que de bloquer un numéro à l'aveugle avant même de savoir qui appelle.

Analyser le contenu de la demande

L'agent identifie l'intention de l'appel (démarchage, réponse automatisée, demande légitime) dès les premiers échanges.

Clore les appels indésirables

Un appel identifié comme indésirable est clos poliment par l'agent, sans jamais sonner sur un poste humain.

Transférer les demandes légitimes

Une demande réelle continue son parcours normal : transfert à la bonne personne ou traitement direct par l'agent.

FAQ

Questions fréquentes

En quoi ce filtrage diffère-t-il d'un simple blocage de numéro ?

Un blocage de numéro dépend d'une liste à maintenir manuellement, contournable en changeant de numéro. L'agent analyse le contenu de chaque appel, ce qui reste efficace même face à un nouveau numéro.

Le filtrage fonctionne-t-il aussi contre les appels automatisés (robocalls) ?

Oui, l'absence de réponse cohérente à l'échange déclenché par l'agent permet d'identifier rapidement un appel automatisé et de le clore.

Peut-on quand même bloquer certains numéros connus en plus du filtrage ?

Oui, une liste de numéros à bloquer systématiquement peut être ajoutée en complément du filtrage par contenu, selon vos besoins.

Combien coûte cette protection ?

Sans abonnement, 0,25 € HT la minute, comme pour l'ensemble de nos agents. Vous ne payez que ce que vous consommez. Détail sur la page tarifs.

Opérationnel en 5 minutes

Un filtrage qui ne dépend pas d'une liste de numéros

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