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Par agent actif + usage

25€ / agent IA / mois

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Sans engagement
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Usage & Scalabilité

Pay as you go

Usage

Entreprise

Annuel

Prix par agent

25€ / agent / mois

Personnalisé

Conversation vocale

0.30 €

Personnalisé

Conversation Emails

0.10 €

Personnalisé

Conversation SMS

0.30 €

Personnalisé

Conversation Chat

0. 10 €

Personnalisé

Conversation Whatsapp

0.50 €

Personnalisé

Rétention des données

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Usage

Entreprise

Annuel

Historique des appels

6 mois

Personnalisé

Historique des chats

6 mois

Personnalisé

Export des données

Sécurité & Conformité

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Usage

Entreprise

Annuel

RGPD natif

Hébergement Europe

Zéro rétention des données

Fiabilité & Support

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Usage

Entreprise

Annuel

SLA infrastructure

99,5% garantie

SLA support

SLA personnalisé

Ingénieur support dédié

Account Manager

Support prioritaire

Canal support

Téléphone + Email

Slack privé + Email

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Agents IA 1 agent

120

Conversations vocales 200

02 000

Conversations SMS 100

02 000

Conversations Chat 100

02 000

Conversations WhatsApp 50

02 000

Conversations Email 100

02 000

Agents

25€

1 × 25€

Vocal

60€

200 × 0,30€

SMS

30€

100 × 0,30€

Chat

10€

100 × 0,10€

25€

50 × 0,50€

10€

100 × 0,10€

Tarification à la conversation — vous ne payez que ce que vous utilisez.

10€ de consommation offerts à la création du compte

FAQ

Puis-je essayer Cali gratuitement ?

Oui. À la création de votre compte, vous recevez 10 € offerts à utiliser dans le mois. Une carte bancaire est requise pour activer votre compte, mais vous ne serez pas débité tant que vos crédits gratuits ne sont pas épuisés.

Est-ce que je paie l'agent pendant la période d'essai ?

Non. Votre premier agent IA est gratuit pendant toute la durée d'utilisation de vos 10 € offerts. Une fois vos crédits épuisés, l'abonnement de 25€/agent/mois s'active automatiquement.

Comment fonctionne la facturation des agents à 25€ ?

Le forfait de 25€ par agent est mensuel et calculé au prorata. Si vous activez un agent en cours de mois, vous ne payez que pour les jours restants. Même chose si vous résiliez en cours de mois.

Qu'est ce qu'une conversation ?

Une conversation correspond à l'ensemble d'un échange avec un seul client, peu importe la durée ou le nombre de messages. Un appel de 3 minutes = 1 conversation. Un échange WhatsApp de 5 messages avec un même client = 1 conversation. 1 client contacté = 1 conversation, c'est aussi simple que ça.

Que se passe-t-il quand mes 10€ offerts sont épuisés ?

Votre agent continue de fonctionner et les conversations sont débitées sur votre moyen de paiement enregistré. Le forfait agent de 25€/mois s'active également à ce moment-là, calculé au prorata de la date d'épuisement.

Comment fonctionne la facturation ?

La facturation repose sur deux éléments : un abonnement fixe de 25€ par agent IA par mois, puis à la consommation.

Puis-je obtenir une réduction sur le volume ?

Oui. Dès que votre consommation mensuelle devient significative, notre équipe commerciale peut vous proposer une grille tarifaire dégressive ou un contrat Enterprise avec des crédits inclus. Contactez-nous pour en discuter.

Que se passe-t-il A la fin de mon essai ?

Si vous souhaitez continuer à utiliser Cali, vous passez automatiquement sur l'offre Pay As You Go : 25€/mois par agent + consommation à la conversation. Aucun engagement, aucune surprise. Vous pouvez arrêter à tout moment.

Combien de crédits coûte chaque canal ?

Chaque conversation est débitée selon le canal utilisé :

Appel vocal : 0,30€
SMS : 0,30€
Chat : 0,10€
WhatsApp : 0,50€
Email : 0,10€

Y a-t-il un engagement sur l'offre Pay As You Go ?

Aucun. Vous payez mois par mois, uniquement ce que vous consommez. Vous pouvez arrêter, mettre en pause ou changer de plan à tout moment, sans frais ni préavis.

Qu'est-ce que l'offre Enterprise ?

L'offre Enterprise s'adresse aux entreprises avec des volumes importants ou des besoins spécifiques : crédits inclus dans le contrat, support dédié via Slack privé, account manager. Contactez notre équipe pour un devis personnalisé.