Donner une voix aux marques grâce à l’IA
Transformez vos contacts clients grâce à Cali, notre agent IA vocal.
Essayez Cali !
L'avatar de Callifly.
Vous permettre de gérer un fort volume de demandes à faible valeur ajoutée
Grâce aux toutes dernières avancées IA alliées à nos technologies, nous créons une expérience client unique.
Réduction des coûts opérationnels
Votre agent IA vocale prend en charge les demandes simples. Elle répond en moyenne à 60 % des appels entrants sans mobiliser votre équipe. Économisez du temps.
Qualification intelligente des demandes
L’IA pré-qualifie les demandes complexes (40 %) et les dirige automatiquement vers les bons interlocuteurs humains. Finis les allers-retours inutiles.
Disponibilité 24/7
Votre service client reste ouvert, même la nuit ou le week-end. L’IA répond immédiatement et capte ainsi toutes les opportunités commerciales ou réclamations urgentes.
Expérience client optimisée
Un traitement ultrarapide pour les demandes courantes, une gestion personnalisée pour les cas complexes : la recette idéale pour fidéliser durablement vos clients.
Valorisation de vos équipes
Vos conseillers ne perdent plus leur temps sur des tâches frustrantes. Ils se concentrent uniquement sur des demandes enrichissantes à forte valeur ajoutée.
Une IA qui parle la langue de votre marque
Grâce à notre expertise en prompting et notre maîtrise fine de vos contenus, Cali adopte parfaitement votre discours et vos valeurs.
Callifly en trois chiffres
%
des appels entrants traités instantanément par l’IA.
disponibilité totale de votre service client.
%
de satisfaction client en moyenne.
Les marques que nous accompagnons au quotidien
Un modèle de facturation à la performance
◖Tarification claire à l’appel traité. Payez uniquement les appels réellement pris en charge par notre IA.
◖ Un prix fixe par appel pour accompagner votre saisonnalité.
◖ Intégration facile et rapide. Nous connectons notre solution à vos outils en toute simplicité grâce à notre API.
◖ ROI rapide et mesurable. Constatez une réduction immédiate de vos coûts opérationnels.
Nos clients parlent de nous !
“Callifly était la brique manquante de notre parcours client. Avec la solution, nous qualifions les demandes instantanément. Fini l'attente au téléphone !"
– Sébastien Colombier CEO As De Carreaux