Capitalisez sur vos prospects et clients grâce à l’upsell
Callifly vous accompagne dans l’analyse et la création de campagne d’upsell en relançant vos clients et prospects par téléphone.
Vous ne savez plus où aller chercher de la conversion ?
◖Vous avez atteint votre budget maximum alloué à l’acquisition de nouveaux clients mais les résultats ne sont toujours pas au niveau.
◖Vos clients ne commandent plus et votre rétention s’érode avec le temps.
◖Votre taux de conversion stagne, malgré vos investissements en UX et CRO.
💡 Utilisez Callifly pour réactiver vos clients et prospects par téléphone et faire de l’upsell !
Pourquoi passer par Callifly
pour faire de l’upsell ?
◖Formation rigoureuse
Notre IA est formée grâce à la Callifly Academy, un système de formation qui garantit l’expertise de Cali sur vos produits.
◖Réactivation > Acquisition
Il est moins cher de capitaliser sur les clients qui ont déjà acheté chez vous plutôt que d’acquérir de nouveaux clients. Grâce à l’upsell au téléphone, vous générer des conversions à coût maitrisé.
◖Flexibilité
Nous concevons avec vous des campagnes intelligentes en fonction de l’historique de vos clients et de la saisonnalité.
◖Reporting
Grâce à nos outils de reporting et notre suivi client, vous avez accès en direct à tous les KPIs de vos campagnes Callifly pour monitorer votre performance.
Nous concevons avec vous une stratégie de relance en fonction de vos segments de clientèle. Ensuite, nos agents rappellent vos bases clients et prospects. En fonction de leur historique et du profil de votre client, notre IA poussera plusieurs types d’actions ayant pour but de déclencher une conversion.
Upsell avec Callifly : use-case Mademoiselle Culotte
◖Notre client Mademoiselle Culotte est un e-commerce spécialisé dans la vente de culotte menstruelle. Il souhaitait mettre en place une campagne de cross-sell sur sa base de client existante, à l’occasion de l’été, pour vendre des maillots de bain menstruels.
◖Cali, notre IA, récupère la donnée des clients depuis le CMS de Mademoiselle Culotte. Ensuite, elle contacte les clients et propose un code promo sur les maillots de bains menstruels.
◖Résultat ? Mademoiselle Culotte a augmenté ses ventes de maillots de bain menstruels de 24% et le ROI de Callifly sur cette campagne est de 8,3 !
